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[배송] 운송장번호 조회 관련

Q운송장번호 조회는 언제부터 가능한가요?

A자사 운송장 등록은 영업일 기준 오후 5시 이후에 진행되고 있습니다. 이용에 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다^^

[주문/결제/취소] 주문/결제/취소 관련 문의

Q주문/결제/취소 관련 문의는 어떻게 해야하나요?

A주문취소 접수는 평일 오후 12시 이전 건에 한해 접수가 가능하며, 그 외 주문/결제 등의 문의는 Q&A게시판에 작성해주시거나, 02-587-5044로 연락주시면 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다^^

[배송] 주문건 발송 관련

Q주문건은 언제 발송 되나요?

A영업일기준 오전9시 이전 주문결제 완료 건의 경우 당일발송, 오전9시 이후 주문결제 완료 건의 경우 익일발송을 원칙으로 진행하고 있습니다. 배송은 출고일로부터 1-3일 정도 소요되고 있으나 택배사의 사정에 따라 다소 변동될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^

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